Padrão e Conduta de Jogo

Introdução do Truco 

Como um jogo apreciado por todos, o Truco é muito praticado em várias regiões do país - com algumas alterações de regras - por promover interação, socialização em um ambiente amigável e competitivo.

Para garantir que esse ambiente seja mantido, a Copag desenvolveu as Regras de Conduta do Jogo Truco a serem seguidas por todos os participantes da Plataforma do jogo: jogadores e organizadores. 

Portanto, é responsabilidade de todos os participantes da Plataforma o entendimento desse documento, bem como seu cumprimento sempre que houver interação no ambiente. 

As condutas de jogo se aplicam independentemente da forma ou maneira como um usuário participa da Plataforma de Truco.

Por exemplo, mesmo que a pessoa esteja jogando pelo aplicativo online, a conduta de jogo aqui instituída deverá ser seguida e aplicada na interação com outros participantes. 

OBJETIVOS DO TRUCO

O objetivo principal da Plataforma de Truco é unificar organizadores e jogadores, a fim de muni-los de informações relevantes sobre o jogo, bem como ranquear os jogadores, a fim de conhecer os destaques da modalidade no país, por meio da oferta de espaço adequado para interação acerca de eventos, enquanto plataforma de agendamento, divulgação e benefícios.

Dessa forma, é primordial que organizadores e jogadores estejam alinhados de acordo com as condutas estabelecidas nesse manual. 

O espírito do jogo deve guiar a conduta dos jogadores e organizadores, assim como deve ser estritamente interpretado de acordo com as normas indicadas.  

A Plataforma de Truco pretende, como ambiente de jogo, proporcionar interação, integração e ferramentas necessárias para o competitivo do Truco, contribuindo também para a segurança e existência de uma atmosfera amigável.

Por meio dessa experiência, os jogadores poderão auxiliar e serem auxiliados pelos demais, além de poderem, ainda, compartilhá-la com outros membros da comunidade.  

Dos jogadores 

É imprescindível que os jogadores estejam dispostos a interagir de forma amigável, evitando, assim, impacto no andamento das partidas, como em casos de slowplay [demora proposital]. 

Os jogadores devem, ainda, agir de forma justa e honesta durante todo o jogo e, acima de tudo: o jogador deve optar sempre por perder do que trapacear.  

Os jogadores devem perceber os problemas existentes durante as partidas e, imediatamente, devem avisar os oponentes e os juízes. 

Os jogadores não devem tentar usar as regras do torneio ou políticas internas para ganhar vantagem, indo contra a justiça nas partidas.   

Os jogadores devem agir com empatia e se lembrar que o tratamento no âmbito da plataforma deve acontecer manter a cordialidade e reciprocidade.

Os jogadores devem, por exemplo, se cumprimentar respeitosamente antes das partidas, e também precisam ter autocontrole de ação e reação em relação ao oponente.  

Os jogadores devem reconhecer que no momento em que optam por participar dos torneios da Plataforma de Truco estão participando de um ambiente que compreende jogadores de todos os níveis e experiências.

Suas ações devem contribuir para a ampliação desse ambiente e para o crescimento da comunidade. Os jogadores menos experientes devem ser bem recebidos e auxiliados. Encorajamos a discussão de estratégias entre jogadores e o oferecimento de ajuda e dicas de jogadas, ao término dos jogos. 

Disposições e Conduta no Truco

Essa seção implica em reunir todos os eventos divulgados pela Plataforma de Truco, bem como informações externas relacionadas ao jogo e à comunidade que tenham relação direta com o desenvolvimento de eventos e atividades de Truco.   

A Copag, por meio da Plataforma de Truco, não monitora e nem monitorará qualquer atividade realizada por seus membros em quaisquer outras plataformas ou locais nos quais estes estejam.  

Embora qualquer reclamação direcionada à conduta externa dos membros da Plataforma de Truco não seja de responsabilidade da administração da plataforma, é possível atribuir apontamentos disciplinares aos membros que extrapolem as condutas prescritas na plataforma. 

Por exemplo, é justo entender que jogadores possam se sentir desconfortáveis em participar de um torneio no qual outros participantes apresentem comportamentos externos como: promoção ou engajamento com qualquer atividade ilegal, ou ainda disponibilizem conteúdo que incentive ou forneça instruções para qualquer atividade ilegal para terceiros. 

Os Exemplos incluem ainda: 

• Incentivar ou glorificar o uso de drogas, agressão sexual ou roubo de informações. 
• Fazer-se passar por funcionário ou representante da Copag. 
• Falsificar ou distribuir produtos falsificados. 

Membros da plataforma que testemunharem tais atividades em eventos promovidos pela Copag devem contatar as autoridades locais e, em adicional, reportar a atividade para a Copag.  

Membros da Plataforma de Truco não devem, em hipótese alguma, ofender outros participantes, por meio de ações de bullying, abuso, ou provocações premeditadas.  

Os exemplos de ações inadmissíveis no ambiente da plataforma incluem: 

• Uso de linguagem, símbolos, ilustrações, mensagens ou links que promovem discriminação de membros em relação à raça, religião, origem étnica, origem nacional, gênero, deficiências, orientação sexual, identidade de gênero, limitações econômicas; 
• Uso de linguagem, símbolos, imagens, ilustrações que possam violar as condutas indicadas na Plataforma de Truco – Igualdade, Equidade, Diversidade e Políticas de Inclusão; 
• Ofensas a pessoas específicas, bem como ataques pessoais repetidos, perseguição, utilização indevida de informações privadas de outras pessoas, sem consentimento; 
• Imagens ou ameaças de violência ou retaliação; 

• Bullying ou incitação à comunidade por meio de declarações, especialmente quando estas incitam ódio ou conflito.  

Em adição ao descrito acima, os participantes devem exercitar o bom julgamento sobre quando e onde discutir sobre tópicos controversos e devem ter ciência que dadas interações podem ser descontextualizadas, acarretando, assim, danos ao ambiente e interação na Plataforma de Truco. 
  

Para mais informações relacionadas ao compromisso de não discriminação e diversidade da Plataforma de Truco, por favor, leia o Manual de Igualdade, Equidade, Diversidade e Políticas de Inclusão. 

Membros da Plataforma não devem se envolver em outras atividades que vão contra as condutas descritas nesse manual, como: distribuição de obscenidades, pornografias, sexo explícito, ou conteúdo violento.  

Organizadores 

Os organizadores de Truco devem seguir o mais alto padrão de conduta comparado com demais jogadores. 

É fundamental para a integridade do Programa de Organizadores da Plataforma de Truco que seus membros tenham reputação de honestidade e confiabilidade. 

Isso porque se os jogadores não podem confiar que um organizador ou juiz seja honesto, não poderão, consequentemente, confiar que suas decisões sejam precisas e justas. 

Em adicional, a Copag pode ocasionalmente contatar os organizadores para auxiliá-la em eventos oficiais. Se um organizador for desonesto, a integridade do evento pode ser comprometida, o que impacta diretamente na imagem da instituição. 

Um organizador deve ser justo e imparcial, seja apitando um torneio ou resolvendo uma disputa. Sentimentos pessoais podem potencialmente atrapalhar um atendimento. 

Por isso, espera-se que o organizador não leve esses sentimentos em consideração ao resolver um atendimento entre jogadores, equipe ou espectadores. 

Aos organizadores é confiada grandes responsabilidades. Por exemplo, o juiz é responsável por garantir a exatidão das decisões da melhor maneira possível. 

Ele deve tomar todas as medidas possíveis para garantir que ações e decisões estejam alinhadas com todas as regras e políticas relacionadas à Plataforma de Truco. 

É de responsabilidade do organizador garantir que a Liga, ou a Copa Truco, tenha sido realizada de forma correta: com reporte de tempo, por exemplo. 

Toda a pontuação será atribuída aos jogadores e organizadores de acordo com o Manual. 

Interação  

Posts e comentários que sejam para discussão do uso das regras e penalidades aplicadas devem ser realizados de forma responsável, evitando atribuições e conclusões precipitada que vão contra às políticas de interação da plataforma e/ou exponham membros do grupo. 

Organizadores devem agir de forma cortês com todos os jogadores, independente de cor, raça religião, opção sexual ou capacidade física ou mental. 

Os organizadores também devem tomar cuidado para evitar a discussão pública de decisões delicadas em eventos que possam causar constrangimento às partes envolvidas.

Ao discutir as decisões em geral, deve-se tomar cuidado para garantir que os envolvidos permaneçam anônimos. 

Finalmente, postagens e comentários que criticam publicamente uma decisão feita por um organizador raramente ajudam na resolução do caso e, muitas vezes, são feitos na ignorância do contexto em que a decisão foi tomada. 

Portanto, desentendimentos entre organizadores devem ser resolvidos de forma privada e profissional. 

Os organizadores podem ser chamados para auxiliar em eventos da Copag e podem receber informações que não são de conhecimento público. 

Postagens ou comentários que revelem essas informações antes da Copag decidir torná-las públicas figuram na violação de confidencialidade e podem justificar uma ação disciplinar.   

Esses exemplos incluem:  

• Vazamento de datas de eventos de campeonatos antes de serem tornados públicos.  
• Publicação de fotos do interior de um local de campeonatos antes que as portas sejam abertas ao público. 
• Divulgação de qualquer informação ou documento compartilhado pela Copag em sigilo. 

A elegibilidade nos programas existentes na Plataforma de Truco é um privilégio aos participantes, e não um direito adquirido.

A permanência na Plataforma, bem como a continuidade da participação nos programas ofertados dependem da postura de cada membro participante, que deve prezar pela interação saldável e amigável no ambiente. 

Os organizadores da Plataforma de Truco podem decidir banir os membros que agirem de forma contrária aos valores descritos.  

Ações disciplinares no Truco

Quando alguma ação disciplinar for atribuída, o membro afetado será informado por e-mail sobre a questão e receberá as seguintes informações:  

• Número do protocolo da ação; 
• Data da abertura da ação disciplinar; 

• Tempo de banimento na plataforma; 
• Apontamento específico sobre a conduta/regra descumprida, de acordo com os manuais disponibilizados. 

O Manual de Regras e Cumprimentos da Plataforma de Truco é o material base para o julgamento e atribuição de penalidades em caso de qualquer membro ter a elegibilidade indeferida quanto à participação nos programas e atividades ofertadas.  

Exceto no caso de alertas, que não tenham duração preestabelecida, o prazo mínimo da punição atribuída a cada ação é de 30 (trinta) dias, não havendo duração máxima.  

A Copag, por meio da Plataforma de Truco, emitirá um aviso escrito ao membro cujo comportamento indevido seja identificado e pontuado.

Esse aviso será enviado por e-mail, que conterá investigação sobre os motivos do comportamento em questão.  

Durante o período de avaliação, o membro será analisado de acordo com as regras existentes na Plataforma de Truco.   

Organizadores ou jogadores suspensos não terão a possibilidade de promover e/ou participar de eventos – ligas e torneios – realizados na Plataforma de Truco durante o período indicado na ação.  

Banimento de organização/participação de eventos  

A Plataforma de Truco pode retirar e banir a organização ou participação de organizadores ou jogadores em eventos nos quais é necessário ter elegibilidade para participar, mesmo quando seja em funções de voluntariado.  

Todos os membros suspensos da Plataforma de Truco são impossibilitados de participar ou atender quaisquer eventos relacionados à plataforma, seja como expectador, jogador, juiz, ou em quaisquer outras funções não citadas anteriormente.

A lista de membros banidos pode ser acessada na própria plataforma, na área exclusiva.  

Se um jogador suspenso tentar invadir algum evento, com o intuito de participar dele, e se recusar a se retirar, o incidente deve ser reportado por meio da Plataforma de Truco à Copag.

Então, uma extensão da suspensão será aplicada.  

Ocasionalmente, um membro pode receber uma suspensão vitalícia, sem possibilidade de apelo. A sanção é recebida quando o membro irreparavelmente atinge as políticas descritas na plataforma.  

Revogação de pontuação do programa de fidelidade e ranking 

Em circunstâncias excepcionais, um membro da Plataforma de Truco afetado por ação disciplinar pode se tornar inelegível para participar de Eventos da Copag, se a suspensão se estender até a data em que o evento ocorrerá. 

O membro perderá todos os pontos no ranking e no programa de fidelidade que se enquadrem no período para o qual foi suspenso. 

A menos que eles tenham recebido uma suspensão vitalícia de participação nos eventos Copag e da Plataforma de Truco, um membro tem o direito de apelar de sua ação disciplinar por meio da Plataforma de Truco. 

O apelo será encaminhado para a administração da Plataforma de Truco. 

Depois de enviar uma apelação, um membro do programa suspenso deve continuar a aderir às condições dessa suspensão até receber a notificação de que sua apelação foi bem-sucedida. 

O indivíduo será informado se seu recurso for negado. 

Eles receberão a data em que terão permissão para apresentar um novo recurso ou serão lembrados de que não têm permissão para apresentar quaisquer recursos adicionais - o que for relevante, dada a duração da suspensão ativa do indivíduo. 

Os membros do programa são incentivados a relatar incidentes de comportamento que violem os padrões de conduta Copag, entrando em contato com a administração da Plataforma de Truco. 

A identidade do usuário nunca será divulgada em qualquer comunicação subsequente com terceiros.